海珠食堂经营托管方案范文 第1篇

一、总则1，为加强公司食堂的统筹管理，做好后勤服务工作，保证员工就餐质量，特制定本制度。2，本规定包括食堂菜谱财务结算及物品管理、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理、员工就餐管理、食堂清洁工作。 3，本制度适用公司食堂及全体员工。二、食堂菜谱财务结算及物品管理1，食堂定时采购，严格实物验收，交至管理部做好成本核算，日清月结，账物相符入档，认真执行公司财务制度每二个月后结算上次费用。2，工作人员严禁私拿菜物、物品回家，违者处罚10元/次，严重者视情节处理、记过。3，食堂的一切设备、设施、餐具均要建立物品台账，要专物专用，不得擅自挪作他用。三、食堂进货管理1，食堂责任人要严把质量关，对于变质，过期食品一律退回。 2，责任人应努力做到价格低、质量好、足斤足两。 3，采购货物应有公司认可的票据。4，购进货物必须逐项上账，包括品种、数量、价格、日期。 5，食堂需要大量进货时，事先必须经总经理批准。6，食堂货物入库必须按品种生熟分类放置，不得随意摆放，确保物品在保质期内加工。7，食堂班长负责全面指导、监督和安排食堂员工的日常工作，每月不定期到市场了解物品价格，控制采购成本，食堂负责人核实每日采购物品的数量、质量，如统计差异要告知管理部或酌情处理。四、食堂炊事器具安全操作管理1，炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法，否则不得使用。2，所有电源开关不准用湿手开启，以防触电事故发生。 3，电动炊事器具、设备要经常检查，在通风、干燥处放置。 4，食堂操作间严禁闲人进入，以确保安全。5，每日下班时必须保证人走火灭，以防火灾发生。6，每日下班时必须检查餐厅所有门窗，所有电源是否关闭，以确保公司财物安全。7，掌握冰柜、消毒柜的使用，做好保养维护工作，发现问题应及时断电，迅速向管理部报修，并协助维修，做好相应记录，绝不能带病使用。8，使用液化气之前要确保液化气管道无损坏漏气现象。9，发现漏气及时关掉阀门，打开门窗使室内通风透气，分散人员，如有中毒者立刻送往医院救治，再进行维修或更换设备。10，对于液化气软接处要作到每半年更换一次，并做好相应的记录。五、员工就餐管理1，中午12：00------12：30就餐，晚餐20：30------21：00员工不得提前进入就餐厅，有特殊原因提前就餐人员须管理部同意后方可。员工听到铃声后按秩序排队就餐，严禁插队。提前进入饭堂者就餐处罚10元/次。2，员工就餐时须保持安静，文明礼貌，不得大声喧哗影响他人就餐。3，员工就餐以吃饱为原则，不允许剩饭、剩菜，避免浪费。 4，严禁餐厅内抽烟，违者罚款20元/次。5，食堂负责人及食堂员工负责监督、检查就餐情况，发现违纪现象应及时制止。对屡教不改者，视情节给予警告、记小过、记大过等处理。六、安全卫生、清洁工作1，食堂工作人员对餐厅内的桌椅排放整齐，保持地面、角落清洁干净。2，就餐垃圾桶每天保持清洁，食堂外围下水出口经常察看保持清洁畅通。4，食堂采购管理、物品管理要由食堂班长专人负责，划定范围、包干管理。5，食堂隔油池每半年清洗一次，做好清理登记记录。

海珠食堂经营托管方案范文 第2篇

【资料图】

一、企业饭堂自由餐承包方式

（1）运作方式：（先试用一个月，满意后再合作）

1、贵司将场所、原有厨房设施设备清点备案后，交于我司使用，不足之小件厨具可由我司负责添置。另：在使用过程中，除自然损耗外，如有人为损坏或失，我司照价赔偿；

2、统一用IC卡消费，可消费正餐，也可在消费正餐的基础上再加餐（刷卡即可），不够消费时可自行充值。

（2）经营方式：

A、膳食公司权责与义务

1、承担厨房场地租金及厨房内的水、电、燃料费用；

2、厨房设备、设施的维护；

3、免费为贵司员工购买饮食责任险（200—500万）；

4、饭堂餐厅刷卡记费系统的.提供及维护；

5、严格履行承包合约、遵守各项条款；

6、生、鲜、干货的集中采购配送及严格验收；

7、菜单的搭配、菜品的烹调与分配；

8、准时、保质、保量的开餐；

9、厨房工作人员的招聘、管理及薪资；

10、餐厅及厨房周边的清洁卫生；

11、消防安全的协作；

12、随时接受贵司相关部门的监督和改善建议；

13、其它相关未列出之细项，有待双方协商，裕丰一定会全力配合；

B、贵司权责与义务

1、提供餐厅、厨房场地；

2、我方驻贵司工作人员住宿的提供；

3、每日我司食堂采购食材的监督；

4、卫生、菜质量的定期严格考核；

5、食堂的配合与支持；

（3）膳食统筹：

1、特色一：打菜窗口分菜系。

我司根据贵司员工籍贯之分布或喜好情况，每餐分不同的打菜窗口，如湘菜/川菜/客家菜等，加辣或不辣窗口等，每餐提供数6—8种菜式供贵公司员工自由选择，价格分别为：（套餐方式）元选一荤二素一汤，元选二荤一素一汤，饭任食。

2（任选方式）菜品价格：1元、2元、3元、4元、5元不等。

2、特色二：炒边分，每次小分量炒制，确保热度、新鲜度。

我司工作人员实行统一分餐，菜边炒边分，确保饭菜热度、新鲜度，坚持色、香、味俱全，实行干湿分开，冷热分离，生熟分家原则，保证贵司员工享超值膳食和优质服务。

3、特色三：开设加餐窗口

在供应正餐的基础上，另开设加餐窗口。价格为元/份—元/份不等，在贵司员工可自由选择加餐与否及加餐标准。

餐项细分

1、早餐：多样化，价格定为1—2元不等，以面点（油条/麻圆/包、花卷/馒头）、炒粉、炒饭、配粥、豆浆例汤，及汤粉（面）、炒粉（面）等为主，每天至少提供5个品种任贵司员工自由干湿搭配。

2、面食区：早、中、晚餐我司会提供如麻辣烫、拉面、牛腩刀削面、肥肠桂林米粉、武汉热干面、扬州炒饭、北方水饺、饼类，价格3~4元不等；

3、小炒区：为了保证贵司员工可以享受到即炒即吃的优质服务，贵司员工可选择我司提前公布的菜谱点餐，如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒时菜、炒粉（面）等类；

4、特色区：根据员工的饮食需求，我司还设立了蒸菜饭、烧腊饭、炖菜等特色窗口，供员自行选择。

二、此种方式的特点是：

1、自由餐就是IC卡上随时随意在饭堂选择不同价位的窗口来消费。

2、如果员工的餐费不到一个月就用完了怎么办？还有一套专为员工IC卡现金充值的系统；员工自己可持IC卡及现金到充值处充值，现金充值处由食堂自行办理。

3、企业给予饭堂承包商无保障营业额，承包商须加强饭堂伙食质量与服务管理，不断推陈出新策划适合员工需求的菜式，提高员工在饭堂的就餐率，才能达到盈利的目的。

4、企业管理简单、明了，只要提供设备、场地、水电即可。

5、由于员工自由充值、自由消费，企业只要安排适当管理监督的人员即可，可为自己减少许多烦恼。

6、当月的餐费消费不完，卡上的餐费不会清零，可持续用完为止。

海珠食堂经营托管方案范文 第3篇

现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则，而不再是早期的计划时代，顾客消费的选择性小，消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求，而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场，以及消费者消费理念也日渐成熟。因此，餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理，就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营，均应有组织、有计划去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。

一、市场经营的定位

市场调查与分析，建立一个餐饮场所，首先要进行市场调查，做好市场定位。

1.当地的饮食习惯爱好。

2.就餐人员的就餐形式。

3.就餐人员的交通方式。

4.就餐环境的布置。

二、经营场所的布置

确定了以上因素后，就必须对经营场所的场地进行布局，在布局时务必要考虑下述工作的内容：

1.厨房的设备配置与餐位的配比；

2.厨房菜系与楼面服务的配合工作；

3.卫生防疫设施，设备的配置；

4.水、电、照明的引入及控制；

三、人员

餐厅业经营成功与否，在硬件已成为定局以后，就取决于餐厅的管理人员。用人首先要制订用人计划，对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为：

1.每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准；

2.详细说明各部门人员之间的隶属关系，并实行逐级汇报，逐级负责制的工作方式；

3.制定严格的培训计划，包括日常培训及计划培训；

4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制；

5.要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。

四、管理制度

餐饮的管理制度是一个餐厅的生命，当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理，在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。

1.人力资源方面：包括：用工制度、薪金制度、激励制度等；

2.经营销售方面：包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色，创新要求；

3.财务成本方面：包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度；

根据以上三点真正做到“人人有岗位，办事有依据，行动有目标，工作有效益”。

五、经营运作

餐饮业的经营通常有以下七个方面指标，即：经营营业收入，经营直接成本，人力和人力资源费用，能源费用，设备维护费用。餐厅经营是否有利可图，关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。

在制订经营运作计划时，事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查，根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点，以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。

六、市场营销及推广方面

1.树立知名度，提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度

2.厨房特价

厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。

3.赠品或赠券

4.建立和收集客源人事档案

5创造良好的用餐环境

良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费，不要说整体，那怕就是在每一个包房的设计都有风格，就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。

七、品牌树立的设想

1.规范服务理念，突出服务特色，由细处见真情，以情情见功夫。

2．保持看家特色菜品，及时开创新菜，保持各类菜品质量，展现餐饮实力。

海珠食堂经营托管方案范文 第4篇

一、建设基础学院现有学生食堂个，初步确立了“四统一分”(即统一管理、统一布局、统一经营、统一采购、分组核算)的管理机制，集约化、专业化、市场化的程度逐步提高。

但是，食堂管理也还存在诸多问题，突出表现在：1.基础设施有待完善，5号餐厅建设相对滞后;

2.员工队伍整体素质偏低，服务能力和水平亟待提高;

3.食堂文化建设投入不足，就餐环境需要进一步改善;

4.餐饮服务保障环节薄弱，难以应对物价上涨的冲击;

5.体制机制创新不够，制度建设尚待加强和完善。

二、建设思路与目标从创建平安学校、构建和谐校园和推进素质教育的高度出发，以事企分开、两权分离、市场驱动、集约管理为导向，以设施建设、队伍建设、制度建设为重点

按照“三个有利于”(有利于维护学校稳定，有利于减轻学校负担，有利于提高后勤餐饮服务保障能力、服务质量和水平)的要求，全面推进学生食堂标准化建设，努力建立厚在基础、勤在管理、精在服务、细在量化的符合市场经济体制和高校特点的餐饮服务体系。

具体目标：1.完成学生食堂“煤改气工程”。

2.建成恒温储存库1个、豆腐加工坊1号餐厅修缮，建成标准化学生食堂;力争创建示范性标准化学生食堂14.完成食堂文化建设。

5.建立一支优秀的员工队伍。

6.形成完备的食堂管理制度体系。

三、建设内容及进度安排(一)设施环境建设按照《甘肃省高等学校标准化学生食堂评估验收标准》《甘肃省高等学校标准化学生食堂评估验收办法》等的要求和食堂发展、稳定需要，进一步改善食堂设施环境，提升文化内涵。

1.“煤改气工程”建设深入调研，科学论证，制定学生食堂“煤改气工程”实施方案。

至2012月，现有食堂全部接通天然气管道，完成炉灶等设备采购安装。

表1.学生食堂“煤改气工程”预算表2.保障设施建设积极应对物价上涨等因素对食堂饭菜价格的冲击，多渠道筹措资金，建成豆腐加工坊1个(年生产能力吨)、恒温储存个(建筑面积平方米、容积立方);稳定养殖场规模。

表2.豆腐加工坊项目资金预算表

表3.恒温储存库项目资金预算表

3.标准化学生食堂建设实施号餐厅修缮工程，更新餐桌椅200套，确保2013启动示范性标准化学生食堂创建工作，力争在三年之内创建示范性标准化学生食堂

表4.餐厅修缮工程资金预算

表4.食堂文化建设

制定并组织实施学生食堂文化建设方案，统一设计、制作标识牌、制度牌、提示牌、宣传牌等食堂文化设施，营造温馨、舒适的就餐环境和浓郁的饮食文化氛围，强化学生食堂管理育人、服务育人、环境育人的功能。

(二)员工队伍建设根据食堂建设和发展需要，制定并组织实施餐饮服务队伍建设的中长期规划及年度培训计划。

参照炊管人员与进餐人数1:40-1:45的比例，按岗位设置标准及素质要求，足额配置炊管人员。

对相关从业人员，适时实行劳动合同聘用制，做到合法、合理用工，优化用人环境。

坚持集中培训与分散培训相结合，分层次、分岗位加强教育培训。

通过集中培训，让员工了解国家相关政策、法律法规及学院各项规章制度和工作要求;通过经常化、多元化的分散培训，让员工牢固树立服务意识，掌握本岗位的岗位技能及操作规范，逐步提高餐饮队伍整体素质，改善队伍结构。

至2013年，炊管人员稳定在160人;选派外出考察学习1人次，利用寒暑假对全体员工进行集中培训场次，针对岗位要求及技术要求对员工进行单独的业务培训6人次以上。

(三)管理机制建设对照《甘肃省高等标准化学生食堂验收标准》，以制度建设和制度落实为重点，完善学生食堂管理机制，严格按照规程办事，形成以制度管人、管事的良好局面。

针对各工作岗位、工作环节，修订完善岗位职责和工作要求，主要包括：粗加工人员岗位职责、烹饪人员岗位职责、白案人员岗位职责、凉菜人员岗位职责、清洁工岗位职责等。

按照国家法规及有关部门管理规定，结合学院食堂操作实际，修订完善科学、规范、系统的管理制度，主要包括：食堂准入制度、人事管理制度、财务管理制度、物资管理制度、维修管理制度、薪酬分配制度、食品留样试尝制度、民主管理制度、监控检查制度(含安全、卫生、伙食质量等)、考核奖惩制度、大学生勤工助学管理制度等。

针对学生食堂可能发生的突发事件，制定科学、可操作的分项应急预案，主要包括：食物中毒预案、停水停电停气应急预案、人身伤害应急预案等。

配合校园一卡通项目，推进信息化系统运用，促进管理科学化、规范化，有效降低运营成本，节约人力资源。

表5.学生食堂建设进度表建设内容预期目标、验收要点2011设施环境建设预期目标：完成学生食堂煤改气工程，分别建成豆腐加工坊、恒温储存库，完成食堂文化建设，新建标准化学生食堂2个，力争创建示范性标准化学生食堂

验收要点：制定煤改气项目方案;制定恒温储存库方案;完成豆腐加工坊建设，投入运营;稳定养殖场规模;拟定标准化学生食堂建设计划;拟定学生食堂文化建设方案。

验收要点：完成“煤改气工程”;建成恒温储存库;豆腐加工坊运转正常;养殖场规模稳定;完成5号餐厅标准化建设相关设备的招标、采购手续;分步实施学生食堂文化建设方案。

验收要点：完成食堂文化建设;完成号餐厅修缮工程及设备安装调试，更新餐桌椅200套，建立设备台帐，投入运营;完成示范性标准化学生食堂申报;完成学生食堂设施环境测评报告。

员工队伍建设预期目标：制定并组织实施餐饮服务队伍建设规划。

至2013年，炊管人员稳定在160人;选派考察学习1人次，进行集中培训3场次，进行业务培训6人次以上，建立一支优秀的餐饮服务队伍。

验收要点：制定队伍建设规划及年度培训计划;按炊管人员与进餐人数1:40-1:45的比例，配置炊管人员;选派考察学习1人次;进行集中培训1场次。

验收要点：制定员工培训计划;按炊管人员与进餐人数1:40-1:45的比例，配置炊管人员;落实劳动合同聘用制;进行集中培训1场次;进行业务培训3人次。

验收要点：制定员工培训计划;炊管人员稳定在160或炊管人员与进餐人数比例控制在1:40-1:45;进行集中培训1场次;进行业务培训3人次;队伍素质、结构改善。

管理机制建设预期目标：修订完善岗位职责及内部管理制度和应急预案等，建立完备的食堂管理制度体系，形成以制度管人、管事的良好局面;推进信息化系统在学生食堂运营中的的运用，促进管理科学化、规范化。

验收要点：完成学生食堂现行管理机制分析、评测;拟定食堂管理制度建设提纲;形成信息化建设思路。

验收要点：完成岗位职责修订;修订完善学生食堂内部管理制度;建立完善的应急预案;推进信息化系统运用。

验收要点：修订完善学生食堂内部管理制度;完成学生食堂管理制度汇编;全面实现制度化管理。

五、资金预算学生食堂建设项目预算经费万元，其中：中央财政投万元，学院自筹万元，资金投向及来源详见下表：

六、保障措施完善学生食堂承包运营机制，充分体现责、权、利的统一。

坚持学生食堂的公益性和服务性原则，落实食堂资产“零租赁”政策。

建立健全有学院领导和学生代表参与的伙食管理机构，保证民主管理和民主监督到位。

海珠食堂经营托管方案范文 第5篇

为科学有效地应对突发新型冠状病毒肺炎疫情，预防和控制病毒在食堂蔓延，确保职工的生命安全。食堂作为人员密集场所，根据公司防控要求，落实有效的防控，特制定本措施。一、食堂作业人员管理1.通知湖北籍的职工，以及在疫区经停、与患者(含疑似)有接触史的暂不回苍上班，如已回苍的，要求其集中隔离14天并上报公司防控领导小组;2.每日对职工晨检，进入食堂前测量体温、洗手消毒并做好相应记录;3.持有有效的健康证明，保持良好的个人卫生，佩戴口罩进行加工制作和服务，并及时更换;4.加大对职工疫情防控知识培训，确保职工掌握防护知识和预防措施，全面执行个人防护。二、食堂环境消毒管理1.加强对食品处理区、人员通道、食品货梯等场所的清洁消毒频次，每天不少于2次,餐饮具和盛放直接入口食品的容器必须经清洗消毒后方可使用;2.就餐区域划定为重点消毒对象，每餐后全面消毒一次。序号消毒场所消毒方法消毒频率负责人1餐具消毒高温每餐XXX21号厅消毒液每餐XXX32号厅消毒液每餐XXX43号厅消毒液每餐XXX5食堂售餐间紫外线每餐XXX6食堂内部和周边环境消毒液每天XXX三、食品加工管理1.严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行加工制作，加工过程要烧熟煮透;2.从业人员上岗前应规范洗手、消毒;3.保持经营场所清洁、卫生和空气流通。四、职工就餐管理1.就餐座位设置，对当前餐厅座位撤除对排，相同朝向;2.对人员较多的企业，因实行分时就餐。鼓励有条件的职工回工位就餐;3.需要集中就餐的，实行分组就餐，组长实时掌握组内人员的健康状况;4.食堂统一安排套餐盒饭，每组指定1人到窗口领取后，回小组分发;5.套餐按量分大小(按需取用)，勺子随餐盘发放不可自取;6.防疫就餐礼仪。用餐前请洗手并消毒;除用餐外请勿摘下口罩;按部门分组入座，不面对面用餐;用餐时请勿交谈、缩短时间;不传递、不接受他人传递的菜肴;用餐结束，尽快离开餐厅。7.供餐时段安排餐次早餐中餐晚餐供餐时段07:00-09:0011:00-13:0016:00-18:00餐次夜宵1夜宵2夜宵3供餐时段20:00-21:3000:00-02:0004:00-05:00五、防控知识宣传1.利用食堂电子显示屏，滚动播放就餐须知等防疫常识和规定，普及预防新型冠状病毒肺炎的相关知识，提高职工的公共卫生意识和防突发事件的能力;2.餐厅各出入口张贴防疫就餐礼仪。

海珠食堂经营托管方案范文 第6篇

工作方案是对未来一、食堂工作人员必须安心本职工作，服务态度热情，提供优质的就餐服务。二、 努力提高烹调技术，调剂饭菜品种，讲究营养口味，坚持健康标准，做到饭热、菜香，保证员工吃饱吃好。三、严格执行卫生操作，食堂由内外经常保持清洁，炊具、家具、灶具清洁卫生。生熟分开，荤素专用，菜类新鲜，无腐烂变质食品。环境卫生，无蝇、鼠、蟑螂等。严防和杜绝食物中毒发生。四、食堂人员要讲究卫生，经常洗澡、理发、剪指甲，饭前饭后洗手，勤换洗工作服。工作时不吸烟，不随地吐痰，不面向食品说话、咳嗽。食堂必须坚持每天一小扫，每周一大扫，有脏随时扫。五、采购要精打细算，讲究成本。月清月结，成本核算。根据员工饮食需求采购优质食品原料。不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品，不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品。做到保证质量，价廉物美。六、要坚持就餐标准，荤素搭配，公司员工一律凭票供给。次日的隔顿、隔夜食物，必须一看、二闻、三尝后，在无异味或变质的前提下才能回锅，蒸煮烧透后供应。如食物在放入冰箱前或取出来后发现变异，坚决马上进行销毁处理，以保证食品的安全食用。七、保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜，耐心和气，热情周到，维护用餐秩序，讲究文明用餐。八、食堂人员做到安全、节约用气、用电，做好防火、防盗工作。使用完毕应马上关闭所用电源或关闭各设备开关及门窗，炉灶熄灭。保证做到：人走水止、灯灭、火熄，人离门窗关。九、垃圾有容器存放，垃圾容器密封，食堂内有防蝇设施，厨房和食堂内外环境整洁，灶面操作台桌椅无污垢积灰，下水道畅通，无积水，无蚊蝇滋生地。十、热情接待公司安排来客，凭办公室招待通知来招待用餐。

海珠食堂经营托管方案范文 第7篇

为进一步加强威海市第四中学食品安全管理，严防、严管、严控食品安全风险，切实保障学校食品安全，根据威海市《学校食堂管理考核工作实施方案（试行）》文件要求，结合本校工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

建立学校食堂安全管理长效机制，规范学校食堂安全管理行为，强化托管服务企业对食堂管理的责任，督促从业人员履职尽责,不断提高学校食品质量和服务水平。

二、工作内容

（一）提高政治站位，落实党政同责、一岗双责、管业务必须管安全的要求，强化学校食品安全工作领导责任，优化校园食品安全环境。

（二）建立健全食品安全管理制度并抓好落实。

（三）成立学校食品安全工作小组，专门负责校园食品安全管理工作，全程监督管理食堂从采购到供餐各个环节。

（四）定期组织家长、学生对食堂开展检查、评议、满意度测评等工作，充分发挥民主监督作用。

三、组织机构

（一）学校食品安全领导小组

组 长：王玉洁

副组长：

成 员：

职 责：

1、加强对校园食品安全工作的领导，进一步健全学校食品安全防控体系。

2、通过对学校食堂委托经营情况的严格考核，落实学校食品安全责任追究制度，切实保障学校食品安全。

3、学校食品安全工作领导小组办公室设在安监中心，校食品安全管理员耿少华同志兼任办公室主任。

（二）学校食品安全工作小组

组 长：

副组长：

成 员：

职 责：

1、对学校食堂委托经营情况进行考核，负责组织成立日常检查组、家长监管组、学生评议组、企业考核组，由学校、家长、学生、餐饮服务企业等共同参与完成。（责任人：张华超）

2、日常检查组负责每日对学校食品安全情况进行管理和监督考核。（责任人：谢富强）

3、家长监管组负责联系家长委员会，组织级家长代表每月至少开展一次对学校食品安全情况的监督检查，同时鼓励家长积极参与学校食品安全日常监管工作。（责任人：邢燕）

4、学生评议组负责联系各级部学生会，每月至少组织一次学生食品满意度问卷调查，作为本月满意度考核成绩的"一部分。（责任人：刘珩、杨付磊、周国栋、王伦胜）

5、各餐饮服务企业负责组建专门的考核组，对所属托管食堂负责人进行考核，每月不少于一次，重点考核食品生产、加工、管理等关键环节。（责任人：刘维连、赵卫卫）

四、主要措施

（一）对学校食堂委托经营情况的考核本着“公平、公正、公开”的原则，统一标准、扣分有据，考核结果作为校务公开的重要内容之一进行公开。

（二）安全保障中心要做好考核相关的清单记录、隐患排查、隐患销号、整改记录等环节，并及时将考核情况通知食堂负责人。

（三）各考核组要将每日、每月检查或考核情况及时提交给后勤保障中心，每月考核结果汇总后于次月10日前上报市教育局安全保卫科。

（四）安全保障中心要研究和使用考核结果，及早发现隐患，坚决守护好全体师生“舌尖上的安全”。

（五）建立考核成绩档案，作为企业参与学校食堂托管竞标的重要依据。考核成绩连续两个月低于80分的，由学校对餐饮服务企业给予警告，校长约谈餐饮服务企业主要负责人；约谈后仍无较大改善的，学校将单方面终止合同，责令其退出学校餐饮服务;考核成绩低于60分的，直接终止合同，责令其退出学校餐饮服务。

（六）凡发生食品、水、电、气等安全责任事故并被确认为主要责任方受到有关部门处理的、引发重大舆情事件给学校声誉造成不良影响的、违反学校规章制度且拒不整改的、违反合同中规定应当退出的条款等恶劣情况，直接终止合同，并责令其退出学校餐饮服务。

（七）餐饮企业对托管食堂负责人考核成绩，作为其本人及其团队从业人员奖惩分配的重要依据。

五、保障机制

（一）各餐饮服务企业要加强托管食堂的管理，要设立专项培训经费，对从业人员进行培训，提高服务质量和服务意识。

（二）各餐饮服务企业要建立考核奖惩机制，落实专职考核人员对托管食堂负责人进行考核，严禁使用食堂的利润情况考核食堂负责人，食堂经营纯利润一般不得超过5%。

（三）餐饮服务企业要对托管食堂建立规范的单独帐本，做到周结月清，每月向校长及分管同志报告财务管理状况，每学期上报内部审计报告。

（四）学校每年要委托有资质的第三方审计机构对所托管食堂进行财务审计，审计费用列入托管食堂成本支出。餐饮服务企业要加强内部管理，配合第三方审计机构开展审计工作，严禁弄虚作假，真正做到守法经营、诚信经营。

（五）餐饮服务企业要加强托管食堂的硬件建设，强化监督功能，结合“明厨亮灶”工程，在厨房、配餐间等安装监控摄像装置，实现食品制作实时监控，公开食品加工制作过程。

（六）餐饮服务企业要畅通信息渠道，广泛收集意见，欢迎家长、学生参与对食堂的检查、监督和评议工作。

关键词： 学生食堂 食品安全 管理制度